Mehr Zeit für Kundenberatung
31-Dec-2005 / Geldinstitute, Dec 2005
| Gewöhnlich ist das Jahresendreporting für Vermögensverwalter mit
einem erheblichen Aufwand verbunden. Schließlich sollen die Berichte umfassend
und transparent sein und dem Kunden möglichst schnell zugesandt werden. Dieses
Jahr genügte den Kunden der DAB bank ein einziger Anruf bei ihrem Service-Dienstleister
und schon wenige Tage später gingen die Endjahresberichte sowohl den Vermögensverwaltern
als auch deren Kunden zu.
Ermöglicht hat dies die kürzlich bei der DAB implementierte Investment-Management-Plattform Triple’A. Diese stellt sicher, dass der gesamte Prozess – von der Generierung der Berichte bis zum Versand – vollautomatisiert abläuft. Die DAB bank konnte damit erhebliche Kosten- und Zeitersparnisse bei gleichzeitiger Erhöhung ihrer Daten- und Reportingqualität er zielen. Die DAB bank AG ist der größte Anbieter von Bankdienstleistungen für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verfolgt seit einigen Jahren eine konsequente Optimierung ihrer IT-Struktur zum Nutzen ihrer Geschäftskunden (B2B) und Endkunden (B2C). Im Rahmen dieser strukturellen Veränderungen beschloss die DAB bank im Jahr 2003, das Portfolio-Management- System Triple’A einzuführen, insbesondere da die zu diesem Zeitpunkt bestehende IT-Plattform der DAB bank nur über eingeschränkte Portfolio-Management- Funktionalitäten verfügte… |
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| Kristine Solf Marketing Officer, Odyssey Tel. +352 42 60 80 1 |
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